Metodi di Pagamento

Aurocelilune offre diversi metodi di pagamento con carta. I clienti possono selezionare il metodo disponibile durante il checkout e completare il pagamento in euro (EUR).

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine entrerà nella fase di elaborazione.

1. Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

I metodi di pagamento effettivamente disponibili saranno mostrati durante il checkout.

2. Procedura di pagamento

La procedura di pagamento è semplice:

  • Seleziona i prodotti e vai al carrello.
  • Inserisci le informazioni di fatturazione e consegna.
  • Verifica i prodotti, i costi di spedizione e l'importo totale dell'ordine.
  • Seleziona il metodo di pagamento disponibile.
  • Completa il pagamento in euro (EUR).
  • Dopo la conferma del pagamento, inizieremo a elaborare l'ordine.

Prima di effettuare il pagamento, il cliente potrà verificare l'importo finale dell'ordine.

3. Sicurezza dei pagamenti

Prestiamo attenzione alla sicurezza delle informazioni personali e di pagamento.

Le informazioni relative al checkout e al pagamento vengono trasmesse tramite connessioni sicure e trattate nel rispetto dei requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

Prima di effettuare il pagamento, verifica che i dati della carta, l'indirizzo di fatturazione e le altre informazioni siano corretti.

Non richiediamo tramite email o telefono il numero completo della carta, il codice di sicurezza o la password del conto.

4. Conferma del pagamento

Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà le relative informazioni di conferma dell'ordine.

Se il pagamento non viene completato correttamente, l'ordine potrebbe non entrare nella fase di elaborazione. In questo caso, verifica i dati inseriti o contatta l'emittente della carta.

In caso di pagamento duplicato o di altre anomalie, contattaci per ricevere assistenza.

5. Rimborsi

Gli ordini che soddisfano le condizioni per la cancellazione, il reso o il rimborso saranno gestiti secondo le relative politiche.

Dopo l'approvazione del rimborso, normalmente avvieremo il rimborso entro 1–3 giorni lavorativi.

Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto e restituito al conto di pagamento originale.

Dopo l'avvio del rimborso, il tempo effettivo necessario per ricevere l'importo dipende dalla banca, dall'emittente della carta o dal fornitore del servizio di pagamento.

Per il diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile, i rimborsi saranno gestiti nel rispetto dei relativi termini previsti dalla legge.

6. Assistenza per i pagamenti

Puoi contattarci per:

  • pagamento non riuscito;
  • conferma dello stato del pagamento;
  • pagamento duplicato o anomalo;
  • verifica dello stato di un rimborso;
  • altre richieste relative al pagamento.

Quando ci contatti, fornisci il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per consentirci di verificare la richiesta.

7. Contatti

Per domande relative ai pagamenti o agli ordini, contatta Aurocelilune:

Indirizzo: 2743 Hyde Park Dr, Grand Prairie, TX 75050, United States
Telefono: +1 (972) 582-7463
Posta elettronica: info@aurocelilune.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)